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Termos de Serviço

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Última atualização: 16 de Outubro de 2026

Bem-vindo à Sunaura Thermal (SUNAURA (QINGDAO) THERMAL TECHNOLOGY Co., LTD). Ao aceder ao nosso website, aceita estes Termos de Serviço.

Produtos e Serviços

Somos um fabricante profissional de filme aquecedor elétrico de piso, manta aquecedora, termóstato Wi-Fi e sistemas de coletor. As informações dos produtos, especificações, imagens e preços neste website são fornecidos apenas como orientação geral e não constituem uma oferta vinculativa; os termos vinculativos para qualquer encomenda são os definidos no nosso orçamento escrito, fatura pró-forma ou contrato de venda.

Encomendas, Devoluções e Reembolsos

As encomendas B2B são regidas pelo contrato de venda escrito ou fatura pró-forma confirmada por ambas as partes. As mercadorias são inspecionadas antes da expedição e enviadas na condição de produção confirmada. Qualquer reclamação de qualidade deve ser apresentada por escrito dentro do período de reclamação acordado no contrato, acompanhada de fotografias ou amostras do produto. A devolução de mercadorias requer a nossa autorização prévia por escrito; as mercadorias não conformes são reparadas, substituídas ou creditadas conforme acordado no contrato. Os artigos OEM/ODM feitos por medida são produzidos segundo a sua especificação, pelo que as devoluções por arrependimento geralmente não são aceites após o início da produção.

Expedição e Entrega

Enviamos por via marítima, aérea ou estafeta expresso (DHL/FedEx/UPS) ao abrigo dos Incoterms confirmados no seu orçamento — tipicamente EXW Qingdao, FOB Qingdao, CIF ou DDP. A propriedade e o risco das mercadorias transferem-se de acordo com o Incoterm acordado. O prazo de produção é indicado na confirmação da sua encomenda e pode variar com o volume da encomenda, a personalização e o calendário de expedição. Por favor, considere a janela de entrega indicada no seu orçamento para envios em contentor.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo neste website, incluindo texto, gráficos, logótipos e imagens, é propriedade da Sunaura Thermal e protegido por leis de direitos de autor.

Limitação de Responsabilidade

Esforçamo-nos por fornecer informações precisas, mas não garantimos a completude ou exatidão do conteúdo.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço, e qualquer disputa decorrente de ou em conexão com este website ou as mercadorias nele fornecidas, são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China (sem consideração aos princípios de conflitos de leis). Qualquer disputa será submetida aos tribunais populares competentes em Qingdao, Província de Shandong, onde a nossa empresa está registada.

Privacidade

Os dados pessoais que submete através deste website (por exemplo, através do formulário de contacto) são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, que pode ler em: https://www.sunaura.ltd/privacy-policy/.

Contacto

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos em: [email protected]