利用規約

最終更新日: 2026年10月16日

Sunaura Thermal（SUNAURA (QINGDAO) THERMAL TECHNOLOGY Co., LTD）のウェブサイトへようこそ。当ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。

製品とサービス

当社は、電気式床暖房フィルム、ヒーティングマット、Wi-Fi サーモスタット、マニホールドシステムの専門メーカーです。当ウェブサイトに掲載されている製品情報、仕様、画像、価格は一般的なご案内を目的としたものであり、拘束力のあるオファーを構成するものではありません。ご注文に関する拘束力のある条件は、当社発行の書面によるお見積り、プロフォーマインボイス、または売買契約に定めるとおりとします。

ご注文、返品、返金

B2B のご注文は、双方が確認した書面による売買契約またはプロフォーマインボイスに準拠します。商品は出荷前に検査を行い、確認された生産状態で出荷されます。品質に関するお申し立ては、契約で定められたクレーム期間内に書面でご連絡いただき、写真または製品サンプルを添えてください。商品の返品には、当社の事前の書面による許可が必要です。不適合品については、契約で定められたとおり、修理、交換、または返金対応いたします。カスタムメイドの OEM/ODM 製品はお客様の仕様に基づいて生産されるため、生産開始後のお客様都合による返品は原則としてお受けできません。

配送と納品

当社は、お見積りに記載されたインコタームズ（通常は EXW 青島、FOB 青島、CIF、または DDP）に基づき、海上輸送、航空輸送、または速達便（DHL/FedEx/UPS）で出荷いたします。商品の所有権と危険負担は、合意されたインコタームズに従って移転します。生産リードタイムはご注文確認書に記載され、ご注文量、カスタマイズ、配送スケジュールにより変動します。コンテナ輸送の場合は、お見積りに記載の納期目安をご考慮ください。

知的財産権

当ウェブサイトに掲載されているテキスト、グラフィック、ロゴ、画像を含むすべてのコンテンツは、Sunaura Thermal の財産であり、著作権法により保護されています。

責任の制限

当社は正確な情報の提供に努めておりますが、コンテンツの完全性または正確性について、いかなる保証もいたしかねます。

準拠法と管轄

本利用規約、および当ウェブサイトまたはこれを通じて提供される商品に関連して生じる一切の紛争は、中華人民共和国の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします（抵触法の原則は考慮しません）。かかる紛争は、当社の登記地である山東省青島市の管轄人民法院に提起するものとします。

プライバシー

当ウェブサイトを通じてお客様が送信される個人データ（例: お問い合わせフォーム経由）は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。プライバシーポリシーは以下からご覧いただけます: https://www.sunaura.ltd/privacy-policy/.

お問い合わせ

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