Solicitar presupuesto

Términos del servicio

Términos del servicio

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Bienvenido a Sunaura Thermal (SUNAURA (QINGDAO) THERMAL TECHNOLOGY Co., LTD). Al acceder a nuestro sitio web, usted acepta estos Términos del servicio.

Productos y servicios

Somos un fabricante profesional de lámina calefactora eléctrica para suelo radiante, alfombrilla calefactora, termostato Wi-Fi y sistemas de colectores. La información de productos, las especificaciones, las imágenes y los precios de este sitio web se ofrecen a título orientativo y no constituyen una oferta vinculante; las condiciones vinculantes para cualquier pedido son las establecidas en nuestro presupuesto por escrito, factura proforma o contrato de venta.

Pedidos, devoluciones y reembolsos

Los pedidos B2B se rigen por el contrato de venta o la factura proforma confirmados por ambas partes. La mercancía se inspecciona antes del envío y se expide en el estado de producción confirmado. Cualquier reclamación de calidad debe presentarse por escrito dentro del plazo de reclamación acordado en el contrato, y acompañarse de fotografías o muestras del producto. La devolución de la mercancía requiere nuestra autorización previa por escrito; los productos no conformes se reparan, sustituyen o se abona su importe según lo acordado en el contrato. Los artículos OEM/ODM hechos a su medida se fabrican según sus especificaciones, por lo que, una vez iniciada la producción, generalmente no se aceptan devoluciones por arrepentimiento.

Envío y entrega

Enviamos por mar, por aire o por mensajería exprés (DHL/FedEx/UPS) bajo los incoterms confirmados en su presupuesto, normalmente EXW Qingdao, FOB Qingdao, CIF o DDP. La titularidad y el riesgo de la mercancía se transmiten de conformidad con el incoterm acordado. El plazo de producción se indica en la confirmación de su pedido y puede variar según el volumen del pedido, la personalización y el calendario de envío. Para los envíos por contenedor, le rogamos respete el plazo de entrega indicado en su presupuesto.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Sunaura Thermal y está protegido por las leyes de derechos de autor.

Limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por ofrecer información precisa, pero no garantizamos la integridad ni la exactitud del contenido.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos del servicio, y cualquier controversia derivada de este sitio web o relacionada con él, o con los bienes suministrados a través del mismo, se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de la República Popular China (sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes). Cualquier controversia de este tipo se someterá a los tribunales del pueblo competentes de Qingdao, provincia de Shandong, donde nuestra empresa está registrada.

Privacidad

Los datos personales que usted envía a través de este sitio web (por ejemplo, mediante el formulario de contacto) se tratan de conformidad con nuestra Política de privacidad, que puede consultar en: https://www.sunaura.ltd/privacy-policy/.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en: [email protected]