Datenschutzerklärung

Stand: 16. Oktober 2026

SunAura Thermal („wir”, „unser” oder „uns”), betrieben von der Qingdao Nuanhui New Energy Technology Co., Ltd., ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir über unsere Website sunaura.ltd erheben, wie wir diese nutzen und schützen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Sie gilt für alle Besucher, Käufer und Geschäftspartner weltweit, einschließlich Nutzer in der EU/im EWR (DSGVO) sowie in Kalifornien (CCPA/CPRA).

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen in drei Kategorien:

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen — Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefon-/WhatsApp-Nummer, Land und Nachrichteninhalt, wenn Sie unser Kontakt-, Angebots- oder OEM/ODM-Anfrageformular ausfüllen.
Nutzungsdaten — IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, besuchte Seiten, Verweildauer, Referrer-URL und ungefährer Standort, die automatisch erhoben werden.
Cookies und ähnliche Technologien — siehe Abschnitt 6.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

Anfragen, Angebote und technische Fragen zu beantworten
Vorverkaufs-, OEM/ODM- und Kundendienstsupport zu leisten
Bestellungen, Muster und logistische Abwicklung abzuwickeln
Website-Inhalte, Layout und Produktinformationen zu verbessern
Marketingmitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zu versenden (jederzeit Widerruf möglich)
gesetzliche, steuerliche und exportrechtliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, sind unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten: (a) die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, (b) unser berechtigtes Interesse am Betrieb unseres Unternehmens und an der Beantwortung von Anfragen sowie (c) Ihre Einwilligung, soweit erforderlich, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Weitergabe und Offenlegung

Verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter an:

Dienstleister, die beim Betrieb dieser Website mitwirken (Hosting, E-Mail, Analyse, CRM), und zwar auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen
Spediteure, Banken und Zollagenten nur insoweit, als dies zur Abwicklung von von Ihnen initiierten Exportgeschäften erforderlich ist
Behörden, sofern eine Offenlegung nach geltendem Recht erforderlich ist

5. Internationale Datenübertragungen

Als globaler Exporteur mit Sitz in Qingdao, China, können Ihre Daten durch unsere Dienstleister in China, der EU und den USA verarbeitet werden. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), um Ihre Daten zu schützen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern, den Datenverkehr zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Folgende Cookies können zum Einsatz kommen:

Notwendige Cookies — für die Funktionsweise der Website erforderlich (z. B. Sprachauswahl, Sicherheitstoken)
Analyse-Cookies — zur Erfassung des aggregierten Besucherverhaltens (z. B. Seitenaufrufe, Referrer)
Marketing-Cookies — nur mit Ihrer Einwilligung, zur Messung der Wirkung unserer Kampagnen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder löschen. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Anfrage- und Bestelldaten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder das Gesetz es vorschreibt (in der Regel bis zu 7 Jahre für Export- und Steuerunterlagen). Analyse- und Nutzungsdaten werden, soweit möglich, aggregiert oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte (DSGVO & CCPA)

Vorbehaltlich geltenden Rechts haben Sie das Recht auf:

Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden”)
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich Marketing
Datenübertragbarkeit, sofern technisch möglich
Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten (wir verkaufen keine Daten; Einwohner Kaliforniens können einen Antrag „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen” stellen)
Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns über die Angaben in Abschnitt 14. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen — darunter HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen —, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Produkte sind für die geschäftliche und erwachsene Nutzung bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (z. B. Logistik-Tracker, Zahlungsabwickler). Wir sind für die Datenschutzpraktiken dieser Websites nicht verantwortlich; wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Stand” oben auf dieser Seite gibt die jüngste Überarbeitung an. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite hervorgehoben. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Erklärung.

13. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht der Volksrepublik China, unbeschadet der zwingenden Rechte, die Ihnen nach Ihrem örtlichen Datenschutzgesetz zustehen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Website: https://www.sunaura.ltd/contact-us/
Unternehmen: Qingdao Nuanhui New Energy Technology Co., Ltd., Qingdao, China

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