Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

SunAura Thermal (“wij”, “ons” of “onze”), gedreven door Qingdao Nuanhui New Energy Technology Co., Ltd., zet zich in voor de bescherming van uw privacy. In deze privacyverklaring leest u welke informatie wij via onze website sunaura.ltd verzamelen, hoe wij die gebruiken en beveiligen, en welke keuzes u heeft. De verklaring is van toepassing op alle bezoekers, kopers en zakelijke partners wereldwijd, inclusief gebruikers in de EU/EER (AVG) en Californië (CCPA/CPRA).

1. Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen informatie in drie categorieën:

Persoonsgegevens die u zelf verstrekt — uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoon-/WhatsApp-nummer, land en de inhoud van uw bericht wanneer u contact-, offerte- of OEM/ODM-aanvraagformulieren invult.
Gebruiksgegevens — IP-adres, browsertype en -versie, apparaattype, bezochte pagina’s, bestede tijd, verwijzende URL en benaderde locatie, automatisch verzameld.
Cookies en vergelijkbare technologieën — zie paragraaf 6 hieronder.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

antwoord te geven op vragen, offertes en technische kwesties
pre-sales-, OEM/ODM- en after-salesondersteuning te bieden
bestellingen, monsters en logistieke coördinatie te verwerken
de inhoud, opbouw en productinformatie van onze website te verbeteren
alleen met uw uitdrukkelijke toestemming marketingcommunicatie te verzenden (uit iedereen kunt u zich uitschrijven)
te voldoen aan wettelijke, fiscale en exportconformiteitsverplichtingen

3. Rechtsgrond voor de verwerking (AVG)

Als u in de Europese Economische Ruimte gevestigd bent, zijn onze rechtsgronden voor de verwerking van uw gegevens: (a) de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen op uw verzoek, (b) ons gerechtvaardigd belang bij de bedrijfsvoering en het beantwoorden van vragen, en (c) uw toestemming, voor zover vereist, die u te allen tijde kunt intrekken.

4. Delen en openbaarmaking

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet. Wij delen uitsluitend gegevens met:

dienstverleners die helpen bij de exploitatie van deze website (hosting, e-mail, analyse, CRM) op basis van verwerkersovereenkomsten
expediteurs, banken en douaneagenten, strikt voor zover nodig om de door u geïnitieerde exporttransacties af te ronden
overheidsinstanties, wanneer openbaarmaking vereist is op grond van toepasselijk recht

5. Internationale gegevensoverdrachten

Als wereldwijze exporteur vanuit Qingdao, China, kunnen uw gegevens worden verwerkt door onze dienstverleners in China, de EU en de Verenigde Staten. Waar vereist, maken wij gebruik van passende waarborgen (bijvoorbeeld Standaardcontractbepalingen) om uw gegevens te beschermen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies die wij kunnen gebruiken zijn:

Noodzakelijke cookies — vereist voor de werking van de website (bijvoorbeeld taalkeuze, beveiligingstokens)
Analytische cookies — om inzicht te krijgen in het totale bezoekersgedrag (bijvoorbeeld paginaweergaven, verwijzers)
Marketingcookies — alleen met uw toestemming, om de effectiviteit van onze campagnes te meten

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren vraag- en bestelgegevens slechts zolang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden of wettelijk vereist (doorgaans tot 7 jaar voor export- en fiscale gegevens). Analyse- en gebruiksgegevens worden waar mogelijk samengevoegd of geanonimiseerd.

8. Uw rechten (AVG & CCPA)

Met inachtneming van toepasselijk recht heeft u het recht om:

inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren
correctie van onnauwkeurige of onvolledige gegevens te vragen
wissing van uw gegevens te vragen (“recht op vergetelheid”)
beperking van of bezwaar tegen de verwerking, inclusief marketing, te vragen
Gegevensoverdraagbaarheid te vragen, voor zover technisch haalbaar
u af te melden voor de verkoop of het delen van persoonsgegevens (wij verkopen geen gegevens; inwoners van Californië kunnen een “Do Not Sell My Personal Information”-verzoek indienen)
een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de gegevens in paragraaf 14. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe — waaronder HTTPS-versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsonderzoeken — om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of verlies. Geen enkele methode van verzending via internet is 100% veilig en wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

10. Privacy van kinderen

Onze website en producten zijn bedoeld voor zakelijk gebruik en volwassenen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als u vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij verwijderen die gegevens.

11. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden (bijvoorbeeld logistieke trackers, betaalverwerkers). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die websites; wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

12. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina geeft de laatste herziening aan. Wezenlijke wijzigingen worden op deze pagina gemarkeerd. Door de website na wijzigingen te blijven gebruiken, accepteert u de herziene verklaring.

13. Toepasselijk recht

Op deze privacyverklaring is het recht van de Volksrepubliek China van toepassing, onverminderd de dwingende rechten die u worden geboden onder uw lokale wetgeving inzake gegevensbescherming.

14. Contact

Als u vragen, klachten of verzoeken heeft over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:

E-mail: [email protected]
Website: https://www.sunaura.ltd/contact-us/
Bedrijf: Qingdao Nuanhui New Energy Technology Co., Ltd., Qingdao, China

Zie ook: Algemene voorwaarden