Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

SunAura Thermal (“noi”, “nostro” o “ci”), gestita da Qingdao Nuanhui New Energy Technology Co., Ltd., si impegna a proteggere la Sua privacy. La presente Informativa sulla privacy illustra quali informazioni raccogliamo attraverso il nostro sito web sunaura.ltd, come le utilizziamo e le proteggiamo, e quali scelte Le sono riservate. L’informativa si applica a tutti i visitatori, acquirenti e partner commerciali in tutto il mondo, compresi gli utenti dell’UE/SEE (GDPR) e della California (CCPA/CPRA).

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni in tre categorie:

Dati personali forniti dall’utente — nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono/WhatsApp, paese e contenuto del messaggio, quando compila i nostri moduli di contatto, preventivo o richiesta OEM/ODM.
Dati di utilizzo — indirizzo IP, tipo e versione del browser, tipo di dispositivo, pagine visitate, tempo di permanenza, URL di riferimento e posizione approssimativa, raccolti automaticamente.
Cookie e tecnologie simili — consulti la Sezione 6.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Rispondere a richieste, preventivi e quesiti tecnici
Fornire supporto pre-vendita, OEM/ODM e post-vendita
Gestire ordini, campioni e coordinamento logistico
Migliorare i contenuti del sito, il layout e le informazioni sui prodotti
Inviare comunicazioni di marketing esclusivamente con il Suo esplicito consenso (recesso disponibile in qualsiasi momento)
Adempiere agli obblighi legali, fiscali e di conformità all’esportazione

3. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Se l’utente risiede nello Spazio economico europeo, le nostre basi giuridiche per il trattamento dei dati sono: (a) esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su Sua richiesta, (b) nostro legittimo interesse nella gestione dell’attività e nella risposta alle richieste, e (c) Suo consenso, ove richiesto, che può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Comunicazione e diffusione dei dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i Suoi dati personali. Condividiamo i dati esclusivamente con:

Fornitori di servizi che ci supportano nella gestione del sito web (hosting, e-mail, analisi, CRM) sulla base di accordi di trattamento dati
Spedizionieri, banche e agenti doganali, strettamente nei limiti necessari per completare le operazioni di esportazione da Lei avviate
Autorità pubbliche, laddove la comunicazione sia prevista dalla legge applicabile

5. Trasferimenti internazionali di dati

In quanto esportatore globale con sede a Qingdao, in Cina, i Suoi dati possono essere trattati dai nostri fornitori di servizi in Cina, nell’UE e negli Stati Uniti. Ove richiesto, ci avvaliamo di garanzie adeguate (ad esempio Clausole contrattuali tipo) per proteggere i Suoi dati.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze, analizzare il traffico e migliorare l’esperienza dell’utente. I cookie che potremmo utilizzare comprendono:

Cookie essenziali — necessari per il funzionamento del sito (ad esempio selezione della lingua, token di sicurezza)
Cookie analitici — per analizzare il comportamento aggregato dei visitatori (ad esempio visualizzazioni di pagina, referrer)
Cookie di marketing — solo con il Suo consenso, per misurare l’efficacia delle nostre campagne

Può gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del Suo browser. La disattivazione dei cookie essenziali potrebbe compromettere il funzionamento del sito.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati relativi a richieste e ordini solo per il tempo necessario alle finalità indicate o come richiesto dalla legge (in genere fino a 7 anni per la documentazione di esportazione e fiscale). I dati analitici e di utilizzo sono aggregati o resi anonimi ove possibile.

8. I Suoi diritti (GDPR e CCPA)

Fatti salvi i termini di legge applicabile, l’utente ha il diritto di:

Accedere ai dati personali che conserviamo su di Lei
Correggere i dati inesatti o incompleti
Cancellare i propri dati (“diritto all’oblio”)
Limitare o opporsi al trattamento, ivi compreso il marketing
Richiedere la portabilità dei dati, ove tecnicamente possibile
Opporsi alla vendita o alla condivisione di dati personali (non vendiamo dati; i residenti in California possono presentare una richiesta “Do Not Sell My Personal Information”)
Presentare un reclamo all’autorità locale di protezione dei dati

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti utilizzando i riferimenti della Sezione 14. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate — tra cui crittografia HTTPS, controlli di accesso e revisioni periodiche della sicurezza — per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, modifiche o perdite. Nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100 % e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

10. Privacy dei minori

Il nostro sito e i nostri prodotti sono destinati a un uso aziendale e adulto. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 16 anni. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, ci contatti e provvederemo a cancellarli.

11. Link di terze parti

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti (ad esempio sistemi di tracciamento logistico, gestori di pagamenti). Non siamo responsabili delle pratiche privacy di tali siti; La invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data di “Ultimo aggiornamento” in cima alla pagina indica l’ultima revisione. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate in questa pagina. L’uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dell’informativa revisionata.

13. Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese, fatto salvo quanto previsto dalle normative locali in materia di protezione dei dati che Le conferiscono diritti obbligatori.

14. Contatti

Per domande, reclami o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o ai Suoi dati personali, La invitiamo a contattarci:

E-mail: [email protected]
Sito web: https://www.sunaura.ltd/contact-us/
Azienda: Qingdao Nuanhui New Energy Technology Co., Ltd., Qingdao, China

Correlati: Termini di servizio